Engagement und Zufriedenheit bei der Arbeit ist immer wieder ein Thema. Eine Studie von Kienbaum hat untersucht, wo denn die motiviertesten Mitarbeiter leben. Ein paar Dinge bestätigen meine Erfahrungen. Hier die Fakten:
Inder on top
Das zumindest ergibt die Studie der Personalberatung Kienbaum, die sie mit ihrem Partner ORC International durchgeführt haben. Für Kenner ist das nicht verwunderlich, belegt Indien im internationalen Vergleich auf dem Employee Engagement Index (EEI) seit etlichen Jahren den obersten Platz.
Nummer 2 sind, wie man es sich schon gedacht hat, die Chinesen. Es folgen Australien und Russland. Deutschland liegt auf Platz 13 und damit knapp unterhalb des Durchschnitts. Grossbritannien und Frankreich sind noch weiter hinten.
Hier die Indexwerte:
USA: 64 Prozent
Keine Veränderungen zum Vorjahr ergeben sich in der Motivation
US-amerikanischer Arbeitnehmer.
Brasilien: 64 Prozent
Als besonders konstant erwies sich in den letzten Rankings das in diesem
Jahr siebtplatzierte Brasilien. Zwischen 2012 und 2014 schwankte der EEI
zwischen 62 und 64 Prozent.
Österreich: 62 Prozent
Einen Satz nach vorn haben hingegen die Österreicher gemacht. Ihr
Zufriedenheitswert ist im vergangenen Jahr um 5 Prozentpunkte gestiegen.
Kanada: 62 Prozent
Sprunghaft in Sachen Arbeitszufriedenheit sind Kanadier. Nachdem es im
vergangenen Jahr noch um 3 Prozentpunkte nach unten ging, ging es in diesem
Jahr um 5 Prozentpunkte nach oben. Im Ranking des Emloyee Egagement Index macht
das Rang 9.
Niederlande: 61 Prozent
Die Holländer finden sich in diesem wie im vergangenen Jahr im Mittelfeld
wieder.
Türkei: 60 Prozent
Politische Unruhen hin oder her, die Arbeitnehmermotivation der Türken hat
sich im vergangenen Jahr nicht verändert.
Italien: 60 Prozent
In Italien sind die Arbeitnehmer zwar das zweite Jahr in Folge motivierter
am Arbeitsplatz. Dennoch reicht es im weltweiten Vergleich nur für den globalen
Durschnittswert im Ländervergleich.
Deutschland: 59 Prozent
Auch die Deutschen sind - bis auf den Diensleistungssektor (74 Prozent
zufriedene Arbeitnehmer) - nur mittelmäßig zufrieden und motiviert, wenn sie zur
Arbeit gehen. Lediglich 35 Prozent der deutschen Arbeitnehemr glauben, dass
ihre "Unternehmen die Fähigkeit haben, um aus Fehlern zu lernen und
innovative Lösungen finden". Nur in Großbritannien liegt dieser Wert noch
niedriger (28 Prozent).
Schweden: 58 Prozent
Seit zwei Jahren werden auch die schwedischen Arbeitnehmer wieder
zufriedener. Dennoch teilt die Industrienation das Schicksal anderer reicher
Länder und landet im unteren Mittelfeld.
Singapur: 59 Prozent
Im vergangenen Jahr noch abgeschlagen unter den letzten Drei des Rankings,
zieht der Zufriedenheitsindex von Singapur in diesem Jahr um 7 Prozentpunkte
an.
Frankreich: 56 Prozent
Trotz schwacher Zufriedenheitswerte klettert die Grande Nation in diesem
Jahr um einen Rang nach oben.
Spanien: 55 Prozent
Mit Spanien beginnt die Abstiegszone: Die Zufriedenheit ist im
Jahresvergleich um 5 Prozentpunkte abgesackt, im Ranking ging es gar um acht
Plätze nach unten. Die Kienbaum-Berater nennen die hohe Arbeitslosigkeit als
wichtigsten Grund für diese Entwicklung.
Großbritannien: 53 Prozent
Noch unzufriedener im Vergleich zum Vorjahr sind die Briten, deren EEI um 6
Prozentpunkte eingebrochen ist.
Hong Kong: 49 Prozent
Im Keller bleibt die Arbeitnehmerzufriedenheit im Stadtstaat Hongkong. Im
Vergleich zum Vorjahr sank der EEI um einen Prozentpunkt. Im Ranking bedeutet
dies Platz 19 von 20.
Japan: 48 Prozent
In keinem der zwanzig untersuchten Länder ist die Stimmung unter
Arbeitnehmern derartig schlecht wie in Japan. Die Studienautoren führen dies
auf die Wirtschaftsreformen des neuen Ministerpräsidenten Shinzo Abe zurück.
Nur 15 Prozent der Japaner sind mit ihrem Arbeitgeber zufrieden und fühlen sich
ihrem Unternehmen verbunden. Angesichts der japanischen Kultur ist das ein Schlag ins Gesicht.
Dabei dachte ich immer, dass gerade so ein Wirtschaftsstarkes Land wie unseres weiter vorne wäre. Immerhin sind wir auch Exportweltmeister
AntwortenLöschenToni Stenzel